BANT 기준으로 알아보는 효과적인 영업 전략, 실제 적용 팁까지
BANT가 뭔지 간단히 BANT는 마케팅과 영업 현장에서 자주 쓰이는 용어인데, 실제로는 구매 가능성이 높은 고객을 선별하는 데 도움을 주는 기준이에요. 찾아보다 보니 BANT는 Budget(예산), Authority(결정권), Need(필요성), Timing(시기)의 앞글자를 딴 약자더군요. 이 네 가지 요소를 기준으로 고객의 구매 의사를 판단하는 방법이죠. 저도 처음엔 생소했지만, 정리해보니 이 기준을 잘 활용하면 불필요한 시간 낭비를 줄이고, 더 효율적으로 유망 고객을 발굴할 수 있겠다는 생각이 들었습니다. 예산, 얼마나 중요한지 Budget, 즉 예산은 구매 가능성을 판단하는 가장 기본적인 요소예요. 아무리 제품이나 서비스가 좋아도 고객이 그에 맞는 예산이 없다면 거래로 이어지기 어렵죠. 실제로 제가 관련 업무를 하면서 느낀 점은, 예산을 명확하게 파악하면 영업 전략을 더 현실적으로 세울 수 있다는 점이에요. 찾아보니 예산이 불확실하면 고객과 계속 이야기해도 성과가 나기 힘들다고 하더군요. 그래서 처음 미팅할 때 가볍게라도 예산 범위를 확인하는 게 좋다는 것을 알게 되었습니다. 결정권자 파악하기 Authority는 누가 최종 결정을 내리는지 아는 걸 뜻하는데, 이 부분도 정말 중요해요. 찾아보다 보니 종종 실제 구매 결정권자가 아닌 사람과만 이야기하다가 시간이…
MQL이란 무엇일까? 마케팅에서 꼭 알아야 할 개념과 활용법
MQL이란 쉽게 풀어보기 마케팅을 하다 보면 MQL이라는 용어를 자주 접하게 되는데, 처음 들어보면 생소할 수 있어요. MQL은 ‘Marketing Qualified Lead’의 약자로, 마케팅 활동을 통해 관심을 보인 잠재 고객 중에서 영업팀에 넘겨도 될 만큼 자격을 갖춘 리드를 뜻해요. 쉽게 말해, 그냥 잠재 고객이 아니라 우리 제품이나 서비스에 좀 더 관심을 가지고, 구매 가능성이 높아 보이는 사람을 말하는 거죠. 찾아보다 보니 이 개념은 마케팅과 영업을 연결하는 중요한 다리 역할을 한다는 것을 알게 되었어요. MQL과 다른 리드의 차이점 마케팅에서는 리드를 크게 여러 단계로 나누는데, 그중 MQL은 ‘관심은 있지만 아직 구매를 결정하지 않은’ 단계에 해당해요. 예를 들어, 우리 블로그 글을 꾸준히 읽거나 뉴스레터를 구독하는 사람은 ‘잠재 고객(Lead)’일 수 있지만, 제품 데모를 신청하거나 상세 견적을 요청한 사람은 MQL로 분류할 수 있어요. 즉, MQL은 일반 리드보다 좀 더 적극적인 관심을 보이는 사람인 거죠. 알아보니 영업팀에서는 MQL을 받아서 실제로 상담을 시작하기 때문에, 이 기준을 잘 설정하는 게 효율적인 영업 프로세스에 큰 도움이 된다고 해요. MQL을 판단하는 기준은…
SQL이란 무엇일까? 쉽게 이해하는 데이터베이스 언어 이야기
SQL, 데이터와 소통하는 첫걸음 SQL이라는 말을 처음 접했을 때, 조금 어렵게 느껴질 수도 있겠다는 생각을 했어요. 하지만 찾아보다 보니 SQL은 사실 데이터베이스와 대화하는 언어 정도로 생각하면 쉬웠습니다. 우리가 컴퓨터 안에 저장된 많은 정보들을 편리하게 꺼내 쓰거나 정리할 때 꼭 필요한 도구라는 점에서 매우 중요한 역할을 하더군요. 정리해보면, SQL은 ‘Structured Query Language’의 약자로, ‘구조화된 질의 언어’라는 뜻이에요. 이 말은 쉽게 말해 구조화된 데이터에 질문을 던지고 답을 얻기 위한 언어라는 거죠. 왜 SQL을 배워야 할까? 알아보니, 요즘 거의 모든 웹사이트, 앱, 그리고 기업들이 방대한 양의 데이터를 다루고 있어요. 이 데이터들은 보통 관계형 데이터베이스라는 저장소에 깔끔하게 정리되어 있는데, 이때 SQL이 없으면 원하는 정보를 꺼내는 게 굉장히 불편해집니다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰에서 특정 상품의 재고 수량을 확인하거나, 회원 가입한 사람들의 목록을 보고 싶을 때 SQL을 사용하면 금세 해결할 수 있어요. 그래서 데이터와 관련된 일을 하거나, 나중에 데이터 분석을 해보고 싶다면 SQL을 아는 게 큰 도움이 된다는 걸 알게 됐습니다. SQL의 기본 구조 살펴보기 SQL을…
CPQL이란 무엇일까? 쉽게 이해하고 마케팅에 활용하는 법
CPQL, 그게 뭐지? 처음 CPQL이라는 단어를 접했을 때는 조금 생소했어요. 찾아보다 보니 CPQL은 ‘Cost Per Qualified Lead’의 약자로, 쉽게 말해 마케팅에서 질 좋은 잠재 고객 한 명을 확보하는 데 드는 비용을 의미하더라고요. 그냥 무작정 많은 사람을 모으는 게 아니라, 실제로 구매 가능성이 높은 고객을 대상으로 마케팅 효율을 따질 때 아주 유용한 지표라는 점이 인상적이었어요. 왜 CPQL이 중요한지 알아보니 마케팅 캠페인을 운영할 때 단순히 클릭 수나 방문자 수만 보면 안 된다고 하더라고요. 예를 들어, 방문자는 많은데 실제로 우리 제품이나 서비스에 관심이 없는 사람이 대부분이라면 광고비가 헛되이 쓰이는 셈이죠. 그래서 CPQL은 ‘질 좋은 리드’에 집중할 수 있게 도와줘요. 정리해보면, 광고비를 효율적으로 쓰면서 실제 매출로 연결될 가능성이 높은 고객을 찾는 게 핵심인 거죠. CPQL 계산은 어떻게 할까? CPQL을 계산하는 방법도 간단해요. 전체 마케팅 비용을 그 기간에 확보한 ‘질 좋은 리드’ 수로 나누면 됩니다. 여기서 ‘질 좋은 리드’란 우리 제품이나 서비스에 진짜 관심이 있고, 구매로 이어질 가능성이 높은 고객을 뜻해요. 그래서 단순히 이메일 주소만…
CPVV란 무엇일까? 쉽게 풀어보는 개념과 활용법 이야기
CPVV가 뭘까? 처음 CPVV라는 단어를 접했을 때, 나도 조금 헷갈렸어요. 찾아보다 보니 CPVV는 ‘Cost Per Viewable Visit’의 약자로, 디지털 마케팅에서 광고 효과를 측정하는 지표 중 하나라는 걸 알게 됐죠. 쉽게 말하면, 광고가 실제로 사용자에게 얼마나 잘 노출되고 그 노출을 통해 방문이 얼마나 발생했는지를 평가하는 방식이에요. 그냥 클릭 수나 노출 수만 보는 게 아니라, 실제로 광고가 눈에 띄었는지 여부를 중요하게 본다는 점이 흥미로웠습니다. 왜 CPVV가 중요한지 광고를 집행할 때 단순히 광고가 많이 노출됐다고 해서 좋은 건 아니잖아요. 광고가 사용자 화면에 보이지도 않은 상태에서 노출 수만 늘어나는 경우도 많으니까요. 그래서 마케팅 담당자들은 광고가 실제로 얼마나 눈에 띄었는지, 그리고 그 광고를 본 사람들이 실제로 사이트 방문까지 이어졌는지를 파악하는 게 중요해요. 알아보니 CPVV는 이런 점에서 훨씬 현실적인 광고 성과 지표로 평가받고 있더라고요. 광고 효율을 정확히 파악할 수 있으니 예산을 더 똑똑하게 쓸 수 있는 거죠. CPVV와 다른 지표들과의 차이 광고 성과를 평가하는 지표는 여러 가지가 있는데, CPVV는 특히 ‘광고가 보이는 상태에서 방문이 일어났는지’를 기준으로…
CPV란 무엇일까? 디지털 마케팅에서 꼭 알아야 할 클릭당 비용의 모든 것
CPV가 뭘까? 디지털 광고를 하다 보면 CPV라는 용어를 자주 접하게 되는데, 막상 그 의미를 정확히 아는 사람은 많지 않더라고요. 저도 처음에는 그냥 ‘어떤 비용 단위인가?’ 정도로만 생각했는데, 찾아보다 보니 CPV는 “Cost Per View”의 약자로, 동영상 광고나 특정 매체에서 사용자의 ‘조회수’ 또는 ‘노출’을 기준으로 비용을 산정하는 방식이라는 걸 알게 됐어요. 쉽게 말해 광고가 몇 번 재생되었는지, 몇 명이 봤는지에 따라 광고주가 내는 비용을 정하는 거죠. CPV와 다른 광고 비용 모델 비교 CPV는 흔히 CPC(클릭당 비용)나 CPM(천 회 노출당 비용)과 비교되곤 해요. CPC는 광고를 클릭했을 때만 비용이 발생하고, CPM은 광고가 1,000번 보여질 때마다 비용이 발생하는 방식이죠. 그런데 CPV는 ‘광고가 실제로 재생되었을 때’ 비용이 발생하는 모델이에요. 특히 유튜브 같은 동영상 플랫폼에서 많이 쓰이는데, 단순히 광고가 화면에 등장했다고 비용이 나오는 게 아니라 시청자가 일정 시간 이상 광고를 봐야 비용이 책정되니 광고 효율을 가늠하기에 꽤 합리적이라는 생각이 들더라고요. CPV가 중요한 이유 광고주 입장에서 CPV가 중요한 이유는 광고가 실제로 관심 있는 사람들에게 노출됐는지를 판단할 수 있기…
VPM이란 무엇일까? 쉽게 이해하는 방법과 활용 꿀팁 소개해요
VPM의 기본 개념 VPM이라는 용어를 처음 접하면 조금 낯설게 느껴질 수 있어요. 저도 처음에는 머릿속에 잘 와 닿지 않았는데, 찾아보다 보니 ‘Value Per Minute’의 약자로 많이 사용된다는 걸 알게 되었어요. 쉽게 말해, 어떤 활동이나 작업에서 1분당 얻을 수 있는 가치나 효율을 나타내는 지표예요. 예를 들어, 마케팅 분야에서는 광고나 콘텐츠가 소비자에게 얼마나 빠르게 가치를 전달하는지를 가늠할 때 활용하기도 하죠. 왜 VPM이 중요한지 정리해보면, VPM은 시간 대비 효율을 측정할 때 상당히 유용해요. 특히 바쁜 현대인들에게 ‘시간’은 가장 소중한 자원이니까요. 어떤 일을 하든, 그 시간을 투자해서 얻는 결과가 얼마나 가치 있는지 알 수 있으면 효율적인 의사결정에 큰 도움이 되죠. 저도 블로그를 운영하면서 콘텐츠 하나를 준비하는 데 걸리는 시간과 그로 인해 방문자들이 얻는 정보의 질을 비교해 볼 때 VPM 개념이 떠올랐어요. VPM과 비슷한 개념들 찾아보다 보니 VPM과 비슷한 개념으로 CPM(Cost Per Mille, 1000회 노출당 비용)이나 RPM(Revenue Per Mille, 1000회 노출당 수익) 등이 있어요. 하지만 이들은 광고 수익과 관련된 지표라면, VPM은 좀 더 ‘가치’에 집중하는…
VCR이란 무엇일까? 녹화기기의 역사와 활용법을 쉽게 풀어보기
VCR의 기본 개념 VCR이라는 단어를 처음 들었을 때, 아마도 예전 집에서 사용하던 비디오 녹화기를 떠올리는 분들이 많을 거예요. VCR은 ‘Video Cassette Recorder’의 약자로, 비디오 테이프를 이용해 영상을 녹화하거나 재생하는 기기를 뜻합니다. 요즘은 디지털 영상이 대세지만, 한때는 방송 프로그램을 저장하거나 가족 영상, 영화 등을 보관하는 데 필수였죠. 찾아보다 보니 1970년대 후반부터 2000년대 초반까지 가정에서 널리 쓰였다는 점이 인상적이었어요. VCR의 작동 원리와 특징 VCR은 자기 띠가 감긴 비디오 테이프를 이용해 영상과 음성을 기록하는 방식이에요. 영상 신호를 자기장으로 변환해 테이프에 저장하고, 재생할 때는 이를 다시 영상으로 변환하는 원리죠. 알아보니 테이프가 돌아가면서 녹화 헤드가 회전하는 독특한 메커니즘 덕분에 고화질 영상을 저장할 수 있었다고 해요. 물론 지금 기준으로 보면 화질이나 편리성에 한계가 있지만, 당시에는 혁신적인 기술이었죠. VCR이 가정과 방송에 끼친 영향 1980~1990년대에 VCR은 단순히 영상을 보는 기기를 넘어 생활 양식을 바꿨다는 점에서 의미가 큽니다. 방송 프로그램을 녹화해 원하는 시간에 볼 수 있게 해 ‘시간 이동 시청’이라는 개념을 처음 도입했어요. 가족들이 모여 영화를 보거나 중요한 순간을…
VTR이란 무엇일까? 영상 기록부터 마케팅 활용법까지 쉽게 정리해본 이야기
VTR의 기본 개념 VTR이라는 말을 처음 들으면 조금 낯설게 느껴질 수도 있는데, 사실 우리 주변에서 꽤 자주 접하는 용어입니다. 찾아보다 보니 VTR은 ‘Video Tape Recorder’의 줄임말로, 원래는 비디오 테이프 녹화기를 의미했더군요. 옛날 TV 방송국에서 뉴스나 드라마를 녹화할 때 사용하던 장비에서 시작된 말인데, 지금은 기술이 많이 발전하면서 영상 자료 자체나 녹화된 영상 콘텐츠를 가리키는 말로 더 널리 쓰이고 있습니다. 쉽게 말하면 ‘녹화된 영상’이나 ‘영상 클립’을 뜻한다고 보면 됩니다. VTR과 영상 콘텐츠의 변화 알아보니 과거에는 비디오 테이프에 녹화된 영상을 의미했지만, 요즘은 디지털 영상 파일을 가리키는 경우가 많더라고요. 예를 들어 방송국에서 뉴스나 예능 프로그램에서 사용하는 짧은 영상 클립을 VTR이라고 부르기도 하고, 유튜브나 SNS에서 편집된 영상 콘텐츠를 가리킬 때도 이 용어가 쓰이곤 합니다. 그래서 VTR은 단순한 녹화 장비를 넘어서 ‘영상 자료’ 혹은 ‘편집된 영상’이라는 의미로 확장됐다고 볼 수 있겠어요. VTR이 마케팅에 왜 중요할까 마케팅 쪽에서 VTR은 영상 콘텐츠를 의미하는 경우가 많아졌는데, 찾아보다 보니 영상이 주는 강력한 메시지 전달 효과 때문인 것 같아요. 글이나 이미지보다…
CPV란 무엇일까? 광고 비용부터 효율까지 쉽게 이해하는 방법
**CPV의 기본 개념** CPV는 ‘Cost Per View’의 줄임말로, 광고에서 ‘한 번의 조회당 비용’을 의미해요. 유튜브나 동영상 광고 플랫폼에서 주로 사용되며, 광고가 한 번 재생될 때마다 발생하는 비용을 뜻하죠. 찾아보다 보니, 이 방식은 광고주 입장에서 실제로 소비자가 광고를 본 만큼만 비용을 지불하는 구조라 효율적이라는 평가가 많았어요. 특히 광고 예산을 투명하게 관리하기 좋아서 초보자도 쉽게 접근할 수 있다는 점이 인상적이었어요. **CPV가 왜 중요할까** 광고를 하다 보면 ‘얼마나 많은 사람이 내 광고를 봤는지’와 ‘비용 대비 얼마나 효과적인지’가 늘 고민이잖아요. CPV는 이 두 가지를 연결해 주는 지표 역할을 해요. 광고주가 원하는 타겟에게 실제로 광고가 도달했는지, 그리고 예산이 낭비되지 않았는지를 판단하는 데 도움을 주죠. 알아보니, 단순히 클릭 수나 노출 수만 보는 것보다 CPV를 통해 얼마나 ‘진짜 관심’을 끌었는지 가늠할 수 있어서 마케팅 전략을 세우는 데 큰 도움이 된다고 해요. **CPV와 다른 광고 비용 방식 비교** CPV 외에도 CPC(Cost Per Click), CPM(Cost Per Mille, 1000회 노출당 비용) 같은 개념들이 있는데요. CPC는 클릭이 발생할 때만 비용이 청구되고,…